Українські ліцензовані компанії активно розробляють нові стратегії для привертання та утримання клієнтів. СЕО компанії VBET Ukraine, Олександр Блохін, розповів про те, що вони використовують персоналізований підхід, мультиканальну комунікацію, силу бренда й стабільність у регуляторній політиці для залучення й утримання клієнтів. Компанія фокусується на аналізі уподобань і поведінки клієнтів, розвиває програму лояльності та співпрацює з партнерами для створення унікального контенту.

VBET Ukraine також активно пристосовується до змін у законодавстві, забезпечуючи прозорість фінансових операцій та вчасну сплату податків. Щодо майбутнього онлайн-ґемблінгу в Україні, компанія вважає, що ключовими є чітке законодавство, ефективний державний контроль та сприятлива політична та економічна ситуація.

У компанії спостерігається зростання кількості гравців, які віддають перевагу ставкам на спорт і онлайн-казино через мобільні платформи. Важливим напрямком є також спонсорство спортивних подій, що дозволяє підтримувати український спорт та взаємодіяти з аудиторією.

Компанія активно працює над захистом інтересів гравців через впровадження відповідальної гри, надаючи можливість установлювати обмеження та надаючи підтримку гравцям з проблемами лудоманії. Через партнерство з Центром “Простір життя” компанія пропагує інформацію про відповідальну гру та надає підтримку гравцям та їхнім родинам.